Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

V Robison WildwoodBezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stahování výrobků z trhu a komunikace o bezpečnosti výrobků.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej podle potřeby smontovali dva dospělí nebo kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některých kusů nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a policových regálů, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.

Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, viset na něm ani si na něm hrát. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Na nábytek neumísťujte televizory ani těžké předměty, pokud k tomu není určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nesprávným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Hlášení bezpečnostních problémů

Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@robisonwildwood.com nebo +1 209-556-0210.

Uveďte číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarže nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@robisonwildwood.com.